公司組織

 

各部門所營業務(詳)

總經理室

1.承股東會、董事會之決議,以及公司章程規定,全盤策劃督導各部門業務。
2.擬定公司經營方針與營運目標,綜理公司全盤業務之執行,並督導執行成果。
3.負責審核公司之管理制度。
4.海外投資事業之企劃、營運分析及營運管理。
5.統籌行銷策略之制定。
6.推展海外行銷市場及其他廠商之策略聯盟。
7.國內、外產品之代理。

稽核室

1.針對公司內部規章、營運活動、制度執行等的擬、修訂與執行。
2.內部控制自行評估程序之建立及維護,針對各項檢查作業進行覆核,並提出改善建議。
3.協助管理階層達到以下目標:
 · 保護資產安全。
 · 提高財務資訊之正確性及完整性。
 · 遵循管理政策。
 · 評估公司內部各部門之作業績效。

APP應用事業群

為企業客戶提供互聯網應用一站式服務;以客戶需求為嚮導、運用良好的用戶體驗設計及最新前沿技術,打造最貼近用戶需求的軟體解決方案。

業務部
1.開拓客戶各項專案及創新網際網路應用服務解決方案。
2.開拓最新架構技術下專屬的應用服務解決方案之商機。
3.市場與競業資訊搜集及分析。
4.客戶應收帳款及收款之管理。
5.客戶關係經驗及維護,並在專案進行中,協助開發團隊與客戶維持良好之互動關係。

專案部
1.根據專案性質採用最適合的建置方式 - 瀑布式或敏捷式,以符合專案金三角之要求。
2.專案進度、資源及風險之控管。
3.在專案預算內與客戶在範圍、做法上取得共識。
4.客戶關係維護。

平台發展部
1.收集不同專案之需求,統整出可共用性之發展。
2.依金融主管機關之規劃,提前規劃可產品化之方案。
3.以快速迭代、落實最小可交付產品方式執行產品或平台之開發。

系統分析部
1.分析、規劃及設計符合金融法規規範之可行方案。
2.分析、規劃及落實符合交易安全之機制。
3.以快速迭代,並提供可視化之原型設計 (Wireframe) 進行需求訪談,提高需求確認之效率,並降低雙方認知落差。
4.與外部專業之 UX/UI 團隊進行大型專案之合作。
5.撰寫系統分析規格文件。

系統開發一部
1.執行專案範圍中,中後台功能之建置及開發。
2.提高程式可共用性,降低開發及維運成本。
3.提高自動化測試比例,降低測試成本,並提升交付品質。
4.撰寫程式規格書。

系統開發二部
1.執行專案範圍中,手機原生功能之建置及開發。
2.提高程式可共用性,降低開發及維運成本。
3.提高自動化測試比例,降低測試成本,並提升交付品質。
4.撰寫程式規格書。

系統開發三部
1.執行專案範圍中,前端網頁功能之建置及開發。
2.提高程式可共用性,降低開發及維運成本。
3.提高自動化測試比例,降低測試成本,並提升交付品質。
4.撰寫程式規格書。

金融服務事業群

負責三竹產品事業群體中的金融商品事業,提供最初設計開發、至後端推廣以及客戶服務,滿足市場需求。

業務部
1.證券金融客戶基本資料、授信及產品之訂單、銷售處理。
2.國內、外市場客戶之開發、管理。
3.客戶應收帳款及收款之管理。
4.產品市場狀況之調查與反應。
5.執行事業群業務方針與目標。

產品規劃部
1.負責證券金融產品研發方向之擬定與規劃。
2.市場需求探索及產品創意、定位及構思,達商品化目標。
3.市場訊息的收集、分析和回饋,掌握市場動態。
4.統籌各專案需求及開發順序、執行及追蹤。
5.負責整合資源並協調研銷雙方需求,完成產品開發。
6.線上產品線之優化計劃。

QC組
1.執行產品測試及報告。

客服組
1.負責客訴問題之處理與反饋。

系統維運部
1.年度維護工程進度之安排及執行。
2.執行客戶裝機及安裝軟體事宜。
3.執行客戶叫修維護及故障排除。
4.負責線上營運系統的正常運作管理與即時監控。

軟體部
1.負責串接客戶中台與公司產品介接軟體開發。
2.負責公司IVR產品之開發與維護。
3.客訴軟體之改善工作。

研發本部---資訊源研發
1.針對外部資訊來源之格式與公司各專案與產品介接規範擬訂開發計劃與執行。
2.專案之研發、執行及專案報告之撰寫。
3.統籌研發資源、擬定研發方向,並落實研發相關工作並進行整合為主要業務。

研發一部---iOS平台研發
1.針對iOS平台下新產品、新技術之研究、開發計劃擬訂與執行。
2.專案之研發、執行及專案報告之撰寫。
3.統籌研發資源、擬定研發方向,並落實研發相關工作並進行整合為主要業務。

研發二部---Android平台研發
1.針對Android平台下新產品、新技術之研究、開發計劃擬訂與執行。
2.專案之研發、執行及專案報告之撰寫。
3.統籌研發資源、擬定研發方向,並落實研發相關工作並進行整合為主要業務。

研發三部---Web介面與Windows平台研發
1.針對Web介面與Windows平台下新產品、新技術之研究、開發計劃擬訂與執行。
2.專案之研發、執行及專案報告之撰寫。
3.統籌研發資源、擬定研發方向,並落實研發相關工作並進行整合為主要業務。

創新產品部
1.根據公司戰略方向,持續發展具潛力之產品規劃創新。
2.統籌各方需求並協調專案資源完成產品開發。
3.追蹤產品使用數據、分析使用者行為、挖掘用戶需求。
4.定期分析市場競業及競品動態,並統整業務端需求。
5.持續產品測試及不斷產品優化。

金融專案部
1.負責專案技術支援,公司內部專案相關等行政事務。
2.負責評估專案範圍、資源分配、時程安排。
3.負責擬訂專案工作內容,按時執行專案工作,及產製相關專案文件。
4.負責專案工作執行、客戶溝通協調。
5.線上服務系統維運與優化。
6.協助客戶處理問題確保投資平台正常使用。

企業簡訊事業群

負責三竹產品事業群體中的簡訊商品,跨足各大產業市場,推廣服務。

業務部
1.簡訊客戶基本資料、授信及產品之訂單、銷售處理。
2.國內、外市場客戶之開發、管理。
3.客戶應收帳款及收款之管理。
4.產品市場狀況之調查與反應。
5.執行事業群業務方針與目標。

研發部
研發組:
1.針對簡訊新產品、新技術之研究、開發計劃擬訂與執行。
2.專案之研發、執行及專案報告之撰寫。
3.統籌研發資源、擬定研發方向,並落實研發相關工作並進行整合為主要業務。

維運組:
1.統籌簡訊客戶裝機及安裝軟體事宜。
2.客戶叫修維護及故障排除。
3.負責線上營運系統的正常運作管理與即時監控。

雲端服務事業群

負責三竹產品事業群體中的雲端應用研發事業,提供各種以雲端運算為基礎的創新應用與服務。

業務推展部
負責雲端產品推廣與銷售、直接或間接面向客戶介紹產品、輔導客戶產品上線、收集客戶問題與建議並回饋產品端、增加雲端服務事業群營收。

核心技術研發部
負責雲端產品後端與核心系統之研發、產品可行性驗證、核心系統產品化、核心系統問題解決與追蹤。

平台應用開發部
負責雲端前端應用程式之研發、可行性研究與驗證、前端系統功能開發、前端系統問題解決與追蹤。

系統服務技術部
負責雲端系統系統架構之搭建、佈署、維護及問題排除,針對系統架構新技術之研究與測試。

產品發展部
負責雲端產品之規劃、開發專案管理、介面設計、產品品質管理與維護、產品上線時程掌握、客戶與市場面需求收集、競業資訊收集與分析、客戶端與產品開發端的溝通與協調。

財會部

會計組:
1.負責會計制度之規劃與執行。
2.財務報表及預算之編製、分析,供決策單位管理及制定政策。
3.各項稅務規劃及申報。
4.年中、年終或不定期盤點作業之執行。
5.董事會、股東會之準備、規劃與執行。
6.督導海內外事業部之財會功能,建立一致的財會管理運作體系。
7.財務狀況定期公告或申報事宜。

財務組:
1.資金管理及融資規劃調度。
2.短期理財與長期投資作業。
3.授信控管作業。

管理部

人事組:
各項人事制度之擬訂、人力資源調查、分析、報告、人員薪資結構、甄選任用、考核、教育訓練、出勤、異動、獎懲之管理及薪資、獎金之計算與發放。

採購組:
1.開發新供應商及供應商評估、評核及建立。
2.負責本公司所需之相關物件採購,及採購品交期之管控跟催處理,並配合產業景氣做採購策略調整。

總務組:
1.綜理公司總務事宜。
2.倉儲帳務之編製及各項資材進、出貨之管制。
3.負責本公司專利技術、智慧財產權申請及維護處理事宜。
4.各項行政庶務及設備之執行、維護與修繕。

資訊部

1.統籌規劃公司內部MIS(管理資訊系統Management Information Systems)、OAS(組織分析系統Organizational Analysis System)軟體及硬體等各項資訊及教育訓練。
2.負責建立本公司之安全管控及防火牆等相關機制。
3.設立電腦化之文件管制中心,並負責本公司通訊系統連結及相關虛擬辦公室等平台維護。
4.新應用系統規劃、開發及己開發應用系統之功能擴充及更新。
5.災難回復管理之規劃及執行。

策略行銷部

1.產品行銷策略及行銷活動規劃與執行。
2.文宣媒體規劃、產品廣告之刊登及管理。
3.公司品牌形象及公關事務經營。
4.公司網站規劃、運營與管理。
5.統籌公司整體市場資料搜集與分析。
6.電信業之金融加值業務專案管理。
7.新產品導入開發與合作洽談。
8.異業結盟商機合作。